微商常见的七大雷区,要注意哦!

来源: williamhill中文网活之家网   日期:2019-08-24   分类:微商创业 关键词:

现在的微商行业,大家会发现不少微商秉持着错误的做法和错误的心态,在错误的道路上越走越远,甚至亏了钱都找不原因。

这里将给大家盘点一下,做微商常见的八大雷区,帮助大家发现错误,避免走错。

一:产品种类太多,没有主推,无重点

很多微商,尤其是在社交电商平台的微商,因为销售品类繁多,所以朋友圈看起来五花八门,让人看不到重点。

推的品类太多,最终会影响顾客的对你的认知,影响销售成绩。

解决方式:找到自己了解深刻、体验感强、复购率高的产品做主推,与顾客熟悉后,再推荐其他品类。

二:不能激发顾客参与感,没有互动

加了好友后,除了最初的打招呼,以及朋友圈一厢情愿点赞评论外,缺少能让对方参与进来的互动。

解决方式:互动是双方的,单方面的沟通会让对方厌烦,也会让自己疲倦,可以设置一些朋友圈互动的活动,提升顾客的参与感。

三:凭自己的主观做推荐,没有根据对方定制化

自己喜欢的,别人未必喜欢;适合自己的,未必适合别人。

不少人,在推荐产品的时候全站在自己的角度做推荐,对顾客的信息不了解,不能定制推荐的策略。

解决方式:先了解对方的信息,然后根据对方的信息制定话术、制定文案,切勿自说自话。

四:自己没有体验,就盲目推荐

关于产品的信息全从品牌宣传资料得来,自己没有体验,顾客问到就支支吾吾。

解决方式:销售前,先自己体验,撰写体验报告,对照产品宣传效果,查看是否一致,有疑问的不确定的,要提前想好被顾客问到时怎么圆场。

五:自身产品不佳

不少人明明感觉产品体验不佳,但是舍不得放弃对项目的投资,咬牙坚持,导致失信于客户,产品卖出去复购率也很低。

解决方式:趁早更换产品,维持现有客户的信心。

六:疏于客户关系维护

不少微商在成交后不管不问,以为只要产品好,对方买过一次就会再买第二次。

又或者是过度依赖引流,却忽视现有客户的维护,这些都是错误的做法,必将影响产品复购,陷入流量依赖的困境。

解决方式:时时追踪客户对产品的使用体验,了解客户使用后的改善状况等。

七:缺少下次成交的引导

每一次成交完毕后,缺少对于下次成交的铺垫,没有设置下次成交的诱饵。

当需要提醒复购时,往往干巴巴提醒顾客购买,引起顾客反感。

解决方式:每一次成交都注意为下一次提醒复购做铺垫,设诱饵。


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